旺铺助手  
     
成功案例

1、深圳家乐园快餐连锁店

【公司背景】

家乐园快餐连锁店主要位于福田区软件园附近,客流量较大。该店主要做附近公司的外卖和散客生意,周围同类型饭店较多,竞争激烈。 该店虽然有对外宣传订餐电话,但是电话的使用率不高,且每次都要询问客户的地址及联系方式。

【使用效果】

老板觉得旺铺助手操作非常方便,已将客户资料录入到系统中并进行了分组管理。定期通过短信群发功能宣传店内的优惠活动信息。老板对这一功能非常满意,因为非常便于接收短信的客户回拨进行电话咨询或订餐。同时结合来电弹屏功能,客户打电话订餐时直接确认地址及联系方式即可,节省了大量的沟通时间,客户服务感知明显提升。

2、广州红果树服装连锁店

【公司背景】

该服装店老板开有5家服装专卖店,主要经营女士服装。每家专卖店有员工4-5人,老板平时很少到店里,缺乏远程管控手段。

【使用效果】

使用了旺铺助手之后,老板随时随地就可以通过手机了解店铺每天的经营情况。如销售量、利润等业务数据统计、商品库存缺货、客流量、员工工作情况及现场监控画面等,大大提高了管理效率。