常见问题

用户确认已经办理了相关天翼领航信息化产品,登陆平台后提示账号未绑定,不能使用产品该怎么办?

问题:当用户确认已经办理了相关天翼领航信息化产品,但在登录使用该产品时,登录平台后,点击产品栏目显示“您的帐号还未与任何产品绑定,暂不能使用产品,请与您的管理员联系!”,该如果处理?

解答:

请点击进入设置栏目,对该产品进行产品捆绑,就可以正常使用产品了。