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电信宽带以后先试用再付款(昆明电信在万象城举行了“宽带先装后付”启动仪式)

发布时间:2014-08-14

宽带也可以先装先试用,满意再付款了?是的。不同于以往装宽带之前就先要付款,即使不满意也只能吃哑巴亏,现在中国电信云南分公司推出“电信宽带,先装后付,即装即通”的服务,用户还可以享受到“足不出户,上门为您服务”的快捷办理模式,再也不用担心装了宽带不满意了。8月11日,昆明电信在万象城举行了“宽带先装后付”启动仪式,云南电信、昆明电信多位领导出席启动仪式。

  电信宽带“先装后付”服务赢得市民欢迎

  启动仪式现场,家住万象城的王女士成为第一位预约安装“宽带先装后付”成功的用户,她表示这样的服务非常让人放心,再也不用担心对宽带不满意却无法“退货”了。启动仪式结束后,昆明电信的工作人员现场前往王女士家中安装宽带,即装即用。在现场,昆明电信的工作人员还公布了电信宽带多档提速计划,让你告别低速宽带带来的烦恼,多位市民表示电信这样的服务非常好。“先装后付”服务推出后,客户可通过多渠道提交宽带安装需求,上门人员会在最短时间内确定小区实际宽带速率,同时为客户现场办理并完成装机,待客户体验满意后再缴纳宽带费用。据悉,目前昆明电信已经在昆明100多个小区设立了预约服务中心,逐步还将有更多的小区支持预约安装服务。“先装后付”服务的启动,是昆明电信保障维护用户利益、提升用户感知的新型服务举措,在满足市民不同宽带需求的同时,也进一步展现了中国电信的诚信和实力。

  “先装后付”受理渠道目前主要有以下几个:

  1电子渠道,用户拨打10000号申请办理。

  2 网上营业厅,用户可以登录电信网上营业厅,申请办理电信宽带业务的先装后付服务。

  3 小区直销点,昆明电信将在昆明范围内选择不同小区开展先装后付的现场直销活动,用户可以在电信直销点申请办理。

  4 电信自有营业厅,活动开始后,在电信各区县分公司的主要营业厅,直营厅等接受用户的先装后付申请;同时用户原使用的正常流程装机(先付后装)48小时装机及其他电信业务仍然正常受理,不受影响。

  5 后续电信还将开通小区二维码扫描,自助受理先装后付等一系列便民服务措施,方便用户体验电信宽带服务。